Face à la diversité des solutions SaaS sur le marché actuellement, les entreprises ont souvent du mal à faire leur choix. Récapitulons donc en quelques points les critères essentiels pour choisir la bonne solution SaaS.

Exigez la qualité lors de votre choix

La qualité des services est primordiale lors de votre choix, car une fois que vous aurez votre solution, vous pourriez entrer souvent en contact avec votre prestataire. Ainsi, renseignez-vous sur les types et la disponibilité de l’assistance proposée par celui-ci. En outre, la qualité du matériel est aussi très importante, ainsi, soyez exigeant lorsque vous faites un contrat. Pour cela, assurez-vous de la continuité des services, comparez par exemple le délai de remise en services lors d’une panne, et optez pour le meilleur délai. Par ailleurs, vérifiez également que le centre d’hébergement dispose d’une autonomie suffisante au niveau des énergies. Les meilleures solutions sont celles qui sont modulaires permettant ainsi à son utilisateur d’avoir uniquement ce dont il a besoin. Concernant la tarification, optez pour un prestataire vous proposant de facturer selon votre utilisation par nombre d’utilisateurs ou par volume de transactions.

Exigez la sécurité

Une des conditions principales sur lesquelles vous devez insister est aussi la sécurité offerte par votre solution SaaS. Prenez ainsi en compte l’option de sauvegarde proposée par le prestataire, celle-ci doit correspondre aux exigences de vos activités notamment en ce qui concerne le stockage et la récupération de données. Entre autres, n’oubliez pas de vous renseigner sur les différents dispositifs entrepris par le prestataire pour la sécurité de la plateforme. Un éditeur sérieux et professionnel exigerait par exemple une authentification de l’utilisateur pour pouvoir accéder aux services. Par ailleurs, la confidentialité doit également être respectée par le prestataire afin d’éviter une fuite de données. Enfin, le prestataire doit aussi assurer la maintenance de la solution en mettant à jour régulièrement les logiciels. Seuls les vrais professionnels fournissent de tels services, ainsi avant de choisir une solution SaaS, considérez tous ces paramètres c’est-à-dire la qualité des services et de la solution mais aussi et surtout les services après-vente du prestataire.