Les entreprises ont désormais une autre option pour assurer la communication entre le personnel et avec les clients. En effet, SendYoo nous apporte une nouveauté avec les messages prioritaires, un concept pouvant se révéler intéressant…

SendYoo pour les entreprises en mal de communication

Cela fait des années que les emails et les messageries instantanées restaient les seuls choix pour les entreprises pour assurer leur communication. Désormais, et grâce à Sendyoo, une troisième option s’offre aux entreprises, il s’agit des messages prioritaires. SendYoo a alors sélectionné les meilleurs des emails et des messageries instantanées pour proposer un produit plus pratique et nettement plus adapté aux entreprises. Le principe de ce concept est d’assurer une meilleure visibilité et une sécurité maximale. Une meilleure visibilité, car le message prioritaire va tout de suite apparaître sur l’écran du destinataire par-dessus toutes ses fenêtres dès sa réception. Par ailleurs, on parle de sécurité maximale, car les messages entre le destinataire et l’expéditeur seront sécurisés grâce à une liaison SSL. Entre autres, l’interface de SendYoo comprend également des options d’envois de mails et des SMS. Ainsi, l’utilisateur peut toujours recevoir le message par SMS même s’il est déconnecté.

Toutes les fonctionnalités de SendYoo

SendYoo regroupe plusieurs fonctionnalités. En effet, il permet par exemple d’envoyer un message prioritaire, un email ou des SMS à plusieurs destinataires sélectionnés. L’accusé de réception de ces messages sera placé dans la barre des tâches. Elle utilise Microsoft Outlook pour envoyer les messages et les contacts peuvent se classer en groupe pour faciliter l’envoi de message. En outre, SendYoo offre également la possibilité de faire un sondage rapide auprès du personnel. Pour cela, les réponses probables s’affichent avec le message, mais également avec une option permettant d’ajouter d’autres réponses. Par ailleurs, il vous est possible de consulter l’historique de vos conversations par contact. Avec SendYoo, l’envoi des messages peut se faire en différé. Pour plus de sécurité, SendYoo comprend une option de gestion des organisations, classant ainsi chaque client à une organisation. Ainsi, elle n’autorise que les conversations des contacts d’une même organisation sauf après intervention spéciale auprès de SendYoo. Enfin, vous pouvez bien sûr accompagner vos messages d’une pièce jointe.